ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และการเข้าใช้งาน

คำถามที่เราได้รับมากที่สุดคือเรื่องการเปิดบัญชีและขั้นตอนการยืนยันตัวตน ผู้เล่นส่วนใหญ่ต้องการทราบว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง และใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะเริ่มเล่นได้ เราขอยืนยันว่าคุณสามารถเปิดบัญชีได้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์และอีเมล จากนั้นระบบจะส่งรหัส OTP มาให้ยืนยัน ซึ่งใช้เวลาไม่เกินสองสามนาที อีกหนึ่งคำถามที่มีคนถามบ่อยคือเรื่องการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ว่าจะปรากฏในบัญชีเร็วแค่ไหน โดยปกติแล้วยอดเงินจะเข้าภายในหนึ่งนาทีหลังจากที่คุณส่งเงินจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ และสำหรับการถอนเงิน เราจะตรวจสอบคำขอและโอนกลับไปยังบัญชีที่คุณระบุไว้ตามขั้นตอนการยืนยันมาตรฐาน ผู้เล่นยังถามเกี่ยวกับวิธีเข้าใช้งานล็อบบี้บนมือถือและคอมพิวเตอร์ ซึ่งคุณสามารถเข้าผ่านเบราว์เซอร์ได้ทันทีโดยไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม และหากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลบัญชีหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมลได้ตลอดเวลา